ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 5 Verplichtingen leerling

• Controleer rijbewijsafgifte
  De leerling controleert of zijn/haar verblijfsstatus het mogelijk maakt om een rijbewijs te verkrijgen na het behalen van het praktijkexamen. De rijschool is niet aansprakelijk als de afgifte van het rijbewijs wordt geweigerd.

• Meld bevoegdheid tot besturen
  De leerling meldt dat er geen ontzegging van de rijbevoegdheid geldt. Als blijkt dat de leerling een ontzegging heeft, is de rijschool niet aansprakelijk voor de gevolgen en betaalt geen rijlessen of examengelden terug.

• Houd je aan afspraken
  De leerling houdt zich aan de afgesproken datum, tijd en plaats voor de rijles. Bij te laat verschijnen of niet afzeggen betaalt de leerling de volledige lesprijs. Wijzigingen in locatie bespreekt de leerling tijdig met de rijschool.

• Annuleer tijdig
  De leerling zegt een les minimaal 24 uur van tevoren tijdens kantooruren (08.00-18.00 uur) telefonisch of persoonlijk af. Afzegging per e-mail doet de leerling minstens 72 uur van tevoren. SMS-berichten worden niet geaccepteerd.

• Volg instructies op
  De leerling volgt tijdens rijlessen alle aanwijzingen van de rijinstructeur op.

• Schakel de telefoon uit
  De leerling zet de mobiele telefoon uit tijdens rijlessen. In nood gebruikt de instructeur zijn telefoon.

• Neem documenten mee
  De leerling toont bij toetsen of examens een geldig legitimatiebewijs, een zelfreflectieformulier, en de oproepkaart.

• Meld medische klachten
  De leerling informeert de rijschool over medische klachten die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden. Bij nalatigheid en onderbreking of annulering van lessen of examens is de rijschool niet aansprakelijk.

• Houd de lesauto schoon
  De leerling zorgt dat de auto schoon blijft en vermijdt eten, drinken, roken, of schoenen op de bekleding.

• Wees op tijd klaar
  De leerling is 15 minuten voor de afgesproken lestijd klaar om rijonderricht te ontvangen.

• Draag de autogordel
  De leerling draagt een autogordel. Bij weigering geeft de rijschool geen les en betaalt de leerling de volledige lesprijs.

• Gebruik geen beïnvloedende stoffen
  De leerling vermijdt alcohol en andere stoffen die de rijvaardigheid beïnvloeden. Bij overtreding stopt de les en betaalt de leerling het volledige lesgeld.

• Volg lessen na examenaanvraag
  De leerling volgt de overeengekomen lessen na het aanvragen van een examen of toets tot het praktijkexamen.

• Machtig de rijschool met DigiD
  De leerling machtigt de rijschool met DigiD via Mijn CBR voor het reserveren van examens. De leerling vult een Eigen Verklaring in en betaalt deze direct aan het CBR. Indien de rijschool dit regelt, betaalt de leerling een vergoeding van €10.

Artikel 6 Betaling

• Betaal contant tenzij anders afgesproken
  De leerling betaalt het lesgeld contant en tekent dit af op de leskaart, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bij girale betaling moet deze plaatsvinden vóór de les begint. Als lessen vooraf worden betaald, worden deze afgetekend op de leskaart.

• Rijschool mag prijzen verhogen
  De rijschool mag de lesprijs tijdens de lesovereenkomst verhogen. De leerling mag de overeenkomst schriftelijk ontbinden binnen twee weken na kennisgeving van de prijsverhoging. Verhogingen van CBR- of BNOR-kosten worden doorberekend in de examen- of toetskosten.

• Ontvang factuur bij uitblijven betaling
  Als betaling uitblijft, ontvangt de leerling binnen 14 dagen een factuur. De rijschool mag de achterstand verhogen met €15 administratiekosten en rijlessen tijdelijk stoppen tot de betaling is voldaan.

• Verzuim na 14 dagen
  Als de leerling 14 dagen na factuurdatum niet betaalt, verkeert hij/zij in verzuim. Over het openstaande bedrag wordt wettelijke rente berekend. Een deel van de maand wordt als volledige maand aangemerkt.

• Rijschool schakelt incassodienst in bij verzuim
  Als de leerling in verzuim is, blijft hij/zij het openstaande bedrag verschuldigd. De rijschool kan een incassodienst inschakelen en verhoogt het bedrag met incassokosten, inclusief gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten.

Artikel 7 Theorie en theorie-examen van de Algemene Voorwaarden

• Koop actueel lesmateriaal
  De leerling koopt leerboeken en lesmateriaal via de webshop of de rijschool en betaalt dit bij bestelling. Als de leerling zelf materialen aanschaft, zorgt hij/zij ervoor dat deze actueel zijn.

• Zorg voor een geldig theoriecertificaat
  De leerling zorgt tijdig voor een geldig theoriecertificaat. Reserveringen voor het theorie-examen worden gemaakt via Mijn CBR en betaald via iDEAL. De rijschool kan deze service verlenen tegen een vergoeding van €10.

Artikel 8 Aanvraag onderzoek naar de rijvaardigheid
(tussentijdse toets, rijexamen, nader onderzoek, versneld bijzonder examen) verder te noemen het onderzoek.
a. Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen dienen de kosten van of ten behoeve van de aanvraag van het onderzoek voor het reserveren van dit onderzoek of TTT giraal aan de rijschool te zijn voldaan.
b. Binnen veertien dagen na betaling van de aanvraag van het onderzoek geeft de leerling per mail door op welke datum hij/zij verhinderd is om een TTT of examen af te leggen. Indien de leerling geen data van verhindering aangeeft zal een willekeurige datum die beschikbaar is in het TOP reserveringssysteem worden vastgelegd.
c. Indien het onderzoek geen doorgang vindt omdat de leerling niet of te laat op het onderzoek verschijnt, of omdat de leerling geen vereiste,geldige documenten kan tonen, dan zijn de kosten voor aanvraag van een nieuw onderzoek volledig voor rekening van de leerling.
d. De rijschool is na mondelinge of schriftelijke aankondiging gerechtigd tussentijdse prijswijzigingen van het praktijkgedeelte van het onderzoek door te berekenen en is verplicht op verzoek van de leerling een schriftelijke specificatie van die prijswijziging te geven.
e. Het CBR-praktijk-examen vindt zoveel mogelijk aansluitend aan de opleidingsperiode plaats

Artikel 9 Opschorting en annulering

• Verplichtingen opschorten of beëindigen
  De rijschoolhouder schort verplichtingen op of beëindigt de overeenkomst als de leerling zijn verplichtingen niet, niet volledig of niet tijdig nakomt. De rijschoolhouder beëindigt ook de overeenkomst als vertraging door de leerling het onredelijk maakt om de overeenkomst onder de oorspronkelijke voorwaarden voort te zetten.

• Beëindigen bij onmogelijkheid
  De rijschoolhouder beëindigt de overeenkomst als omstandigheden nakoming onmogelijk maken of als het onredelijk is om de overeenkomst ongewijzigd te laten voortbestaan.

• Vorderingen direct opeisbaar maken
  Bij beëindiging eist de rijschoolhouder direct betaling van openstaande vorderingen van de leerling. Bij opschorting behoudt de rijschoolhouder zijn wettelijke en contractuele rechten.

• Geen aansprakelijkheid bij opschorting of beëindiging
  De rijschoolhouder is niet aansprakelijk voor schade of kosten die op enige wijze ontstaan door opschorting of beëindiging van de overeenkomst.

• Schadevergoeding bij toerekenbare beëindiging
  Als de beëindiging aan de leerling te wijten is, vordert de rijschoolhouder schadevergoeding, inclusief directe en indirecte kosten veroorzaakt door de toerekenbare tekortkoming.

Artikel 10 van deze Algemene Voorwaarden: Onderzoek naar de rijvaardigheid

a. Indien het CBR of het BNOR het onderzoek wegens slechte weersomstandigheden op de afgesproken tijd geen doorgang laat vinden, kan de rijschool de leerling het lesgeld van één rijles in rekening brengen voor het opnieuw vastgestelde onderzoek, dit alleen als een les voor het examen was afgesproken.
b. Indien de leerling het onderzoek niet kan aanvangen of voltooien vanwege een van de redenen genoemd onder sublid A, B of C, zal de rijschool ervoor zorgen dat voor de leerling een nieuw onderzoek wordt aangevraagd indien de leerling dit wenst. CBR kan hiervoor administratiekosten in rekening brengen.
b1. Een familielid tot en met de tweede graad van de leerling of van de instructeur is overleden en de begrafenis nog niet heeft plaatsgevonden, c.q. plaats zal vinden op de dag van het onderzoek zelf.
b2. Het lesvoertuig, waarmee het onderzoek dient te worden afgelegd niet ter beschikking is en geen lesvoertuig van hetzelfde of gelijkwaardig type ter beschikking is.
b3. Het lesvoertuig, waarmee het onderzoek dient te worden afgelegd, door de examinator van het CBR of de deskundige van het BNOR wordt afgekeurd en geen vervangend lesvoertuig van hetzelfde of gelijkwaardig type beschikbaar is.
c. In de in het tweede lid onder sublid 1-3 genoemde gevallen garandeert de rijschool bovendien dat de leerling, indien hij/zij opnieuw onderzoek wil aanvragen, 5 gratis rijlessen ontvangt. Dit is niet van toepassing indien het een nieuwe aanvraag betreft voor een tussentijdse toets.

Artikel 11 van deze Algemene Voorwaarden: Vrijwaring
1. De rijschool vrijwaart de leerling voor aanspraken van derden als gevolg van botsing, aan- of overrijdingen tijdens de rijles evenals tijdens het onderzoek, met uitzondering van die voorvallen die het gevolg zijn van opzet en/of grove schuld van de leerling, alsmede tengevolge van gebruik door de leerling van een stof waarvan hij weet of redelijkerwijs moet weten dat het gebruik daarvan – al dan niet in combinatie met het gebruik van een andere stof- rijvaardigheid kan verminderen, zodanig dat de leerling niet tot behoorlijk besturen van een voertuig in staat moet worden geacht.
2. Indien de leerling, ondanks zijn/haar verklaring, dat hem/haar bij rechterlijke uitspraak niet de bevoegdheid is ontzegd motorvoertuigen te besturen noch zijn/haar rijbewijs is ingevorderd, toch rijles neemt en indien de opgave onjuist is, vrijwaart de leerling de rijschool volledig en zal eventueel te zake de opgelegde boetes geheel vergoeden, evenals alle andere financiële consequenties geheel overnemen.
3. De aansprakelijkheid van de rijschool is te allen tijde beperkt tot het bedrag waarvoor is verzekerd en waarvoor daadwerkelijk dekking wordt verleend. De rijschool is nooit aansprakelijk voor enige directe kosten en/of schade die voortvloeit uit of verband houdt met de lesovereenkomst.

Artikel 12 Beëindigen lesovereenkomst
Indien de lesovereenkomst is aangegaan voor een vast aantal lessen of voor een vast overeengekomen periode (bv.een pakketopleiding) kan de leerling de lesovereenkomst slechts beëindigen om dusdanig dringende redenen, dat van hem/haar redelijkerwijs niet verwacht kan worden deze te continueren, onder gehoudenheid de prijs voor de al genoten lessen vermeerderd met de prijs van één lesuur, evenals de administratiekosten en het door de rijschool reeds betaalde examengeld (CBR- of BNOR gedeelte).
Indien een bedrag bij vooruitbetaling is voldaan, zal de rijschool het verschuldigde bedrag restitueren onder aftrek van het door hem aan CBR of BNOR betaalde toets/examengeld en een bedrag naar rato van het aantal al genoten lessen vermeerderd met een vergoeding gelijk aan de prijs van één lesuur evenals de administratiekosten.

Artikel 13. Klachten
De leerling die klachten heeft over de uitvoering van de lesovereenkomst dient deze indien mogelijk voor het examen of toets kenbaar te maken teneinde de gelegenheid te bieden de klachten ter plaatse op te lossen.
Deze algemene voorwaarden maken onderdeel uit van de lesovereenkomst van Rijschool Solo